Política de privacidade

Esta política descreve como a Medipreço Serviços S.A. (“Medipreço”, “nós”) trata dados pessoais coletados por meio deste site institucional (o “Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

Este documento é um rascunho de trabalho. O texto abaixo reflete a estrutura pretendida da política, mas está pendente de revisão jurídica antes de qualquer publicação definitiva. Onde um dado cadastral específico ainda não foi confirmado, isso está marcado explicitamente no texto.

O que este site não faz

Antes de qualquer outra coisa: este site institucional não coleta, não processa e não armazena dado de saúde, medicação ou condição clínica de nenhum visitante. Este site é um canal informativo e de contato comercial: ele não é o aplicativo do Plano Medicamento, e nenhuma informação sobre receitas, diagnósticos, tratamentos ou histórico de saúde de qualquer pessoa passa por aqui.

Essa camada de dado clínico só existe dentro do produto contratado (o aplicativo do Plano Medicamento), sob relação contratual direta entre a Medipreço e a empresa cliente que contrata o benefício para seus colaboradores. As regras de tratamento de dado de saúde dentro do produto são objeto de política própria, distinta desta.

Quais dados este site coleta

Os únicos dados pessoais tratados por este Site são:

• Dados de contato profissional fornecidos voluntariamente em formulário: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo e número de vidas, além de telefone (opcional), quando um visitante preenche o formulário de contato comercial.
• Dados de navegação, sujeitos a consentimento prévio conforme a política de cookies deste Site: por exemplo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por ferramenta de analytics de produto.

Nenhum outro tipo de dado é coletado por este Site.

Finalidade de cada coleta

• Dados de contato profissional: usados exclusivamente para retorno comercial, colocando um representante da Medipreço em contato com o visitante que solicitou conversa ou orçamento.
• Dados de navegação: usados para entender como visitantes usam o Site e melhorar sua experiência e conteúdo, sempre sob consentimento prévio e revogável.

Base legal

O tratamento de dados de contato profissional se baseia no legítimo interesse em responder a uma solicitação de contato comercial ativamente iniciada pelo próprio titular, e no consentimento, quando aplicável, para o envio de comunicações subsequentes. O tratamento de dados de navegação se baseia no consentimento do titular, obtido por meio do banner de cookies do Site.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados coletados por este Site podem ser compartilhados com operadores contratados pela Medipreço para viabilizar as finalidades acima, especificamente:

• Plataforma de gestão de relacionamento comercial (CRM), para organizar e dar seguimento a contatos comerciais.
• Ferramenta de analytics de produto, para os dados de navegação sob consentimento.

A Medipreço não vende dados pessoais a terceiros.

Prazo de retenção

Dados de contato profissional são mantidos pelo prazo necessário ao ciclo comercial e, findo esse prazo, pelo período adicional exigido por obrigação legal ou regulatória aplicável. Dados de navegação são mantidos conforme a política de retenção da ferramenta de analytics, detalhada na política de cookies deste Site.

[a confirmar com o jurídico: prazo exato de retenção em meses/anos para cada categoria de dado]

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, todo titular de dados tem direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, a qualquer momento.

Canal de contato do encarregado

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para dúvidas sobre esta política, o titular pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Medipreço:

[a confirmar com o jurídico: e-mail e/ou telefone do encarregado de proteção de dados]

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no tratamento de dados pessoais pelo Site ou na legislação aplicável. A data no topo deste documento indica a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada nesta página.